Torna a l'inici

POLÍTICA DE PRIVACITAT

A Somhi Lagunak, SL ens comprometem a assegurar que les teves dades personals estiguin protegides i no s’utilitzin per a finalitats diferents de les indicades a la present Política de Privadesa. Per aquesta raó en aquest apartat informem els usuaris i interessats de tot el que concerneix el tractament de les seves dades personals donant així compliment a la normativa de protecció de dades aplicable al nostre país: Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679, de 27 d’abril relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circula 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, “ LOPDGDD” ).

Aquesta Política de Privadesa és aplicable als tractaments de dades que Somhi Lagunak, SL realitza a través del present lloc web: www.blablanote.community/ (d’ara endavant, el “ Lloc Web ”), l’App Blablanote (“ App ”) i/o aquells que s’indiquin. Et recomanem que la llegeixis amb deteniment abans dutilitzar aquest Lloc Web, App o subministrar les teves dades a través daquests. Pots consultar-nos qualsevol dubte al respecte a través del correu electrònic: legal@blablanote.com

ÍNDEX DE CONTINGUTS

En aquesta Política trobaràs tota la informació relativa al tractament de les teves dades personals i als drets que pots exercir per mantenir-ne el control. En aquest sentit, trobareu informació sobre:

  1. Qui és el responsable del tractament de les vostres dades.

  2. Quins requisits has de complir per subministrar-nos les dades personals.

  3. Quins tractaments de dades realitzem a través del Lloc Web o App i quines en són les principals característiques, explicant-te:

    · Quines dades recollim i quines són les vies de recollida.

    · Per a quines finalitats demanem les dades que et sol·licitem.

    · Quina és la legitimació per al seu tractament.

    · Durant quant de temps els conservem.

  4. A quins destinataris es comuniquen les vostres dades.

  5. Existència de transferències internacionals de les vostres dades.

  6. Quins són els teus drets i com els pots exercir.

  7. Com protegim la teva informació personal?

  8. Modificacions daquesta política.

1. QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES PERSONALS?

Les teves dades personals seran tractades per l’empresa Somhi Lagunak, SL (“Blablanote”), amb NIF B22454987 i les dades de contacte de les quals són les següents:

2. QUINS REQUISITS HAS DE COMPLIR PER SUBMINISTRAR-NOS LES TEVES DADES PERSONALS?

2.1. Edat mínima. Per subministrar-nos les teves dades personals, hauràs de tenir una edat mínima de 14 anys, i/o si escau, disposar de capacitat jurídica suficient per utilitzar aquest Lloc Web o App.

2.2. Veracitat. Quan ens proporciones les teves dades per utilitzar els nostres serveis, garanteixes que les dades i la informació facilitada és real, veraç, actualitzada ia més et pertany a tu i no a terceres persones.

A més, ens hauràs de notificar qualsevol modificació que es produeixi en les dades facilitades, responent en qualsevol cas de la veracitat i exactitud de les dades subministrades en cada moment.

2.3. Control d’edat i veracitat. Des de Blablanote ens reservem el dret a verificar la teva edat i informació identificativa en qualsevol moment, si escau, fins i tot requerint-te un document oficial acreditatiu o procediment equivalent i, en cas de detecció de frau que es comprovi o se sospiti que ets menor de l’edat indicada, a eliminar, desactivar temporalment i/o cancel·lar el teu compte.

3. QUINS TRACTAMENTS DE DADES FEM A TRAVÉS DEL LLOC WEB O APP I QUINES SÓN LES SEVES PRINCIPALS CARACTERÍSTIQUES?

A continuació, t’expliquem com tractem la teva informació personal i et proporcionem, detalladament, tota la informació rellevant relativa a la teva privadesa:

3.1. Quan contactes amb nosaltres a través dels nostres canals (correu electrònic):

Quines són les vies de recollida de les dades?

Enviament de correus electrònics a l’adreça legal@blablanote.com , hola@blablanote.com o altres adreces electròniques de Blablanote.

Quines dades recollim?

Informació identificativa i de contacte. Recollim les teves dades identificatives (nom i cognoms) i l’adreça de correu electrònic, així com qualsevol altra que incloguis de forma voluntària a les comunicacions que ens remetis.

Podrem sol·licitar-te informació addicional si és necessari per complir amb la teva sol·licitud o requeriment.

Quines són les finalitats del tractament de les teves dades personals?

Respondre les teves sol·licituds. La finalitat principal del tractament d’aquestes dades serà la de contestar les teves sol·licituds, resoldre els teus dubtes i/o subministrar-te la informació requerida, així com, si escau, fer el seguiment de les teves peticions.

Quina és la base de legitimació que ens permet tractar les dades? És obligatori el subministrament d’aquestes dades?

Consentiment. Les dades subministrades per a les finalitats anteriors es tractaran sobre la base del teu consentiment, atorgat quan, de manera voluntària, et poses en contacte amb nosaltres a través dels mitjans posats a la teva disposició per sol·licitar-nos informació o fer-nos alguna petició.

La informació que hauràs de subministrar de manera obligatòria estarà indicada amb un asterisc o de manera similar. Sense aquesta informació no seria possible atendre les teves consultes o sol·licituds.

Quant de temps conservem la teva informació?

Tota la teva informació personal la tractarem durant el temps en què s’estiguin tramitant les teves sol·licituds i, si escau, per fer-ne el seguiment. Un cop finalitzat aquest període, Blablanote conservarà, bloquejada, aquesta informació durant els terminis previstos a la legislació per atendre eventuals responsabilitats i per demostrar el compliment de les nostres obligacions.

A qui cedim la teva informació personal?

No realitzem cap cessió addicional per dur a terme aquest tractament que aquelles indicades, amb caràcter general, al punt 4. A qui cedim la teva informació personal? En aquest sentit, alguns canals a través dels quals et pots posar en contacte amb nosaltres estan gestionats per proveïdors de serveis, que actuen com a Encarregats de Tractament. Trobareu més informació sobre com actuen aquests proveïdors de serveis al punt 4, esmentat anteriorment.

3.2. Quan t’inscrius a la nostra newsletter i altres comunicacions comercials:

Quines són les vies de recollida de les dades?

  • Formulari dinscripció a la newsletter;
  • Casella d’inscripció a la newsletter o recepció d’informacions comercials a un formulari web;
  • O bé: Dades derivades de la relació contractual entre les parts.

Quines dades recollim?

Dades identificatives i de contacte: Per a l’enviament d’informació comercial per mitjans electrònics, utilitzem les dades de contacte que incloeu al formulari corresponent per a la inscripció a les nostres comunicacions comercials (adreça de correu electrònic).

En cas que mantinguis una relació contractual amb nosaltres, podrem utilitzar les dades relatives al teu correu electrònic de què disposem sobre la base de la nostra relació contractual.

Quines són les finalitats del tractament de les teves dades personals?

Enviament de publicacions i comunicacions comercials relacionades amb els nostres productes/serveis: Podem enviar-te, a través de mitjans electrònics, la nostra newsletter, i altres comunicacions comercials relacionades amb els nostres productes i serveis.

Quina és la base de legitimació que ens permet tractar les dades? És obligatori el subministrament d’aquestes dades?

L’enviament de comunicacions comercials es fa:

En base al nostre interès legítim, perquè hi ha una relació contractual prèvia entre les parts d’acord amb la normativa de comerç electrònic (LSSI); o bé

En base al teu consentiment, sol·licitat en el moment d’inscripció al formulari específic o marcant una casella corresponent al formulari de contacte

Podràs donar-te de baixa d’aquestes comunicacions comercials en qualsevol moment a través del mecanisme indicat a cada correu electrònic o manifestant-nos la teva voluntat de donar-te de baixa mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a legal@blablanote.com .

Quant de temps conservem la teva informació?

En cas que l’enviament de les comunicacions comercials es base en el teu consentiment, la informació la mantindrem durant el temps en què estiguis donat d’alta a la nostra llista de distribució d’aquest tipus d’informació i, un cop et donis de baixa, es mantindrà bloquejada durant els terminis legals previstos per atendre eventuals responsabilitats.

En cas que la informació comercial s’enviï sobre la base de la nostra relació contractual, tota la teva informació personal la guardarem durant el temps en què es mantingui vigent. Un cop finalitzada aquesta, Blablanote conservarà, bloquejada, aquesta informació durant els terminis previstos a la legislació per atendre eventuals responsabilitats i per demostrar el compliment de les nostres obligacions.

A qui cedim la teva informació personal?

No hi ha cessions concretes de les teves dades personals per complir amb la finalitat indicada en aquest apartat. No obstant això, podem recórrer als serveis de proveïdors de serveis de mail màrqueting o altres proveïdors de serveis de publicitat i màrqueting, els quals tindran un accés limitat a les dades i estaran lligats a un deure de confidencialitat (per a més informació sobre com actuen els nostres proveïdors de serveis, vegeu el punt 4. A qui cedim la vostra informació personal? > Proveïdors de Serveis).

3.3. Quan mantens una relació contractual amb nosaltres (et registres com a usuari als nostres serveis)

Quines són les vies de recollida de les dades?

Contractació dels Serveis de Blablanote (signatura de contractes, acceptació de termes i condicions, acceptació de pressupostos, o altres actes jurídics).

Quines dades recollim?

Informació identificativa i de contacte: tractarem el teu nom i cognoms, adreça de correu electrònic, la imatge de perfil que pugis al teu compte d’usuari, l’idioma en què seleccionis gravar les notes de veu, així com la teva veu.

Una altra informació personal: tractarem la informació sobre els contactes que decideixis afegir a l’aplicació, així com el contingut que incloguis de forma voluntària a les notes de veu que graves a través de la nostra plataforma o les notes de veu que decideixis guardar-hi.

En cas que les notes de veu gravades o guardades a la nostra plataforma, o els contactes que afegeixis voluntàriament, continguin informació personal d’un tercer (com la veu o les seves dades de contacte), garanteixes que has informat aquest tercer d’aquesta Política de Privadesa i que has obtingut la seva autorització per facilitar-nos les seves dades personals amb les finalitats aquí assenyalades, no assumint Blabla.

En cas que s’habiliti alguna funcionalitat adreçada a l’ajuda a usuaris amb necessitats especials, l’ús de la mateixa ens podria donar informació sobre les teves dades de salut. En cap cas el coneixement d’aquest tipus d’informació és la finalitat principal de Blablanote, i el tractament es limitarà a allò indispensable per a la prestació dels nostres serveis.

Et donem la possibilitat de registrar-te com a usuaris a través del teu compte de Google o de LinkedIn, o qualsevol altre compte que s’habiliti en el futur. En el cas que decideixis registrar-te o iniciar sessió a través d’una xarxa social o compte de tercer, tindrem accés a part de la teva informació inclosa al teu compte públic de la xarxa social, com ara el teu nom i una altra informació del perfil. En el moment del registre, la xarxa social us informarà sobre les dades que se’ns transmetran per al registre i us indicarà les condicions.

Imatge i testimoni web. Únicament en el cas que ens donis el teu consentiment, compartirem la teva imatge, informació professional (empresa i càrrec) i el teu testimoniatge en l’ús de Blablanote a la nostra web.

Quines són les finalitats del tractament de les teves dades personals?

Donar-te d’alta i administrar el teu compte de manera que puguem i donar-te accés als nostres serveis.

Executar i mantenir la relació contractual entre les parts. La principal finalitat del tractament d’aquestes dades serà mantenir i executar la relació contractual entre les parts, que pot incloure: Gestió administrativa, fiscal, jurídica, comptable i comercial de les dades dels clients. Atenció de consultes i reclamacions via web o electrònica. Gestió de cobraments.

Compartir el teu testimoniatge en l’ús de la nostra plataforma al nostre Lloc Web, amb finalitats comercials.

Prevenció, detecció i enjudiciament dactivitats il·lícites o contràries a les condicions del servei o que posin en perill la seguretat de la informació o Blablanote. Blablanote podrà processar les dades per controlar i evitar qualsevol forma d’abús dels nostres serveis, com per exemple activitats fraudulentes, atacs de denegació de serveis, enviament de correu brossa, accessos no autoritzats als comptes dels nostres usuaris, així com qualsevol altra pràctica que sigui contrària a les Condicions Generals i d’Ús de Blablanote o posi en perill la seguretat de la informació o la informació contraris a la llei oa les nostres Condicions Generals.

Finalitats estadístiques i altres realitzades amb dades anònimes. Podem anonimitzar tota la informació personal recopilada dels usuaris que utilitzen Blablanote per a finalitats estadístiques i altres, com mesurar la navegabilitat i usabilitat de Blablanote per poder millorar el disseny, presentació i funcionalitats disponibles o altres.

Quina és la base de legitimació que ens permet tractar les dades? És obligatori el subministrament d’aquestes dades?

Execució del contracte. El tractament de les dades és necessari per executar el contracte entre les parts.

Totes les dades sol·licitades i tractades per Blablanote per a les finalitats anteriors seran necessàries per a les finalitats indicades. En cas de no subministrar-los, no es podria executar els serveis i realitzar les tasques administratives lligades a aquests.

Consentiment. Únicament compartirem la informació sobre el teu testimoniatge en l’ús de Blablanote en el cas que comptem amb el teu consentiment.

Únicament es tractaran dades opcionals com la imatge de perfil o els contactes, en el cas que les afegeixis voluntàriament i, per tant, sobre la base del teu consentiment.

Interès legítim. Es tractaran sobre la base del nostre interès legítim les dades en relació amb: (i) la prevenció d’activitats il·lícites i d’altres relacionades amb la seguretat de Blablanote, per garantir la seguretat de la xarxa i de la informació per prevenir esdeveniments que puguin comprometre la disponibilitat, autenticitat, integritat i confidencialitat de les dades personals o la pròpia plataforma, així com el compliment de les normes; i (ii) les finalitats estadístiques i de millora dels serveis.

Si vols obtenir més informació sobre la ponderació que hem realitzat sobre els interessos legítims de Blablanote en relació amb les finalitats anteriors, pots sol·licitar-la escrivint-nos a legal@blablanote.com .

Quant de temps conservem la teva informació?

Tota la informació personal la tractarem durant el temps en què duri la relació contractual entre les parts. Un cop finalitzat aquest període, Blablanote conservarà, bloquejada, aquesta informació durant els terminis previstos a la legislació per atendre eventuals responsabilitats i per demostrar el compliment de les nostres obligacions.

A qui cedim la teva informació personal?

No realitzem cap cessió addicional per dur a terme aquest tractament que aquelles indicades, amb caràcter general, al punt 4. A qui cedim la teva informació personal? En aquest sentit, podem acudir a proveïdors de serveis per a la prestació de determinats serveis auxiliars (per exemple, programari de gestió), que actuen com a Encarregats de Tractament. Trobareu més informació sobre com actuen aquests proveïdors de serveis al punt 4, esmentat anteriorment.

3.4. Navegació pel Lloc Web (cookies)

En aquest Lloc Web utilitzem cookies o altres eines de seguiment i rastreig per demanar informació sobre l’ús que els usuaris fan del Lloc Web.

Per a més informació sobre el tractament que realitzem a través d’aquestes eines de seguiment, visiteu la nostra Política de Cookies .

3.5. Perfils de Blablanote a xarxes socials.

Blablanote compta amb perfil en algunes xarxes socials, tals com LinkedIn o X.

Quan us feu seguidor d’alguna de les nostres pàgines a les xarxes socials, el tractament de les dades es regirà per les condicions d’ús, polítiques de privadesa i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social corresponent i acceptades prèviament per l’usuari.

Blablanote, en aquest sentit, tractarà les vostres dades amb les finalitats d’administrar correctament la vostra presència a la xarxa social, informant-vos d’activitats, productes o serveis, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin.

Tingues en compte que nosaltres no tenim influència sobre la informació que la xarxa social recull o com la processa, per la qual cosa et recomanem que et mantinguis informat del propòsit i l’abast de la recollida d’informació que es realitza a través d’aquestes xarxes socials.

4. A QUI CEDIM LA TEVA INFORMACIÓ PERSONAL?

En general, des de Blablanote no comunicarem les teves dades a tercers. No obstant això, a més de les cessions que us indiquem específicament a l’apartat en què us expliquem les característiques de les diferents operacions (punt 3), us informem de les comunicacions que podem realitzar, amb caràcter general, i que afecten tots els tractaments anteriors i la seva base legitimadora.

  1. Prestadors de serveis essencials per executar el servei que us oferim, (per exemple, proveïdors que ens presten el servei d’emmagatzematge de la informació o transcripció de les notes de veu). No obstant això, aquestes entitats han signat els corresponents acords de confidencialitat i només tractaran les teves dades segons les nostres instruccions, i no poden utilitzar-les per a finalitats pròpies o a part del servei que ens presten.
  2. Organismes Públics . Podrem revelar a les autoritats públiques competents les dades i qualsevol altra informació que estigui al nostre poder o que sigui accessible a través dels nostres sistemes quan hi hagi una obligació legal per a això, així com quan sigui requerida, per exemple, quan la finalitat sigui la de prevenir o perseguir abusos dels serveis o activitats fraudulentes a través del nostre Lloc Web o App. En aquests casos, les dades de caràcter personal que ens facilitis es conservarien i posarien a disposició de les autoritats administratives o judicials.
  3. En cas duna operació societària: En cas duna fusió, una adquisició, venda de la totalitat o part dels seus actius o qualsevol altre tipus doperació societària en què intervingui un tercer, podrem compartir, divulgar o transferir les dades dels usuaris a lentitat successora (fins i tot durant la fase prèvia a loperació).
  4. A tercers després d’una agregació o anonimització: podrem divulgar o utilitzar dades agregades o anonimitzades (és a dir, les quals no siguin vinculables a una persona física identificada o identificable) per a qualsevol finalitat.
  5. A tercers amb el consentiment de l’usuari o una altra base legítima: En el cas que vulguem compartir dades amb tercers fora de l’àmbit d’aquesta Política de privadesa se’n sol·licitarà, en tot cas, el consentiment o se n’informarà i la base legitimadora.

Així mateix, us informem que aquesta Política de Privadesa només es refereix a la recollida, tractament i ús d’informació (relativa a dades personals) per part nostra a través de la interacció que realitzeu amb el nostre Lloc Web o App. L’accés a pàgines web de tercers a les quals puguis accedir a través d’enllaços des del Lloc Web o App tenen les seves pròpies polítiques de privadesa sobre les quals no tenim cap control. Per això, abans de facilitar-vos alguna informació personal, us recomanem que us informeu sobre les seves Polítiques de Privadesa.