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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Somhi Lagunak, S.L. nos comprometemos a asegurar que tus datos personales estén protegidos y no se utilicen para finalidades distintas de las indicadas en la presente Política de Privacidad. Por esta razón en este apartado informamos a los usuarios e interesados de todo lo concerniente al tratamiento de sus datos personales dando así cumplimiento a la normativa de protección de datos aplicable en nuestro país: Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, de 27 de abril relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”).

La presente Política de Privacidad es aplicable a los tratamientos de datos que Somhi Lagunak, S.L. realiza a través del presente sitio web: www.blablanote.community/ (en adelante, el “Sitio Web”), la App Blablanote (“App”) y/o aquellos que se indiquen. Te recomendamos que la leas con detenimiento antes de utilizar el presente Sitio Web, App o suministrar tus datos a través de estos. Puedes consultarnos cualquier duda al respecto a través del correo electrónico: legal@blablanote.com

ÍNDICE DE CONTENIDOS

En esta Política encontrarás toda la información relativa al tratamiento de tus datos personales y a los derechos que puedes ejercer para mantener el control sobre los mismos. En este sentido, encontrarás información sobre:

  1. Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.

  2. Qué requisitos debes cumplir para suministrarnos tus datos personales.

  3. Qué tratamientos de datos realizamos a través del Sitio Web o App y cuáles son sus principales características, explicándote:

    · Qué datos recogemos y cuáles son las vías de recogida de estos.

    · Para qué finalidades recabamos los datos que te solicitamos.

    · Cuál es la legitimación para su tratamiento.

    · Durante cuánto tiempo los conservamos.

  4. A qué destinatarios se comunican tus datos.

  5. Existencia de transferencias internacionales de tus datos.

  6. Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos.

  7. Cómo protegemos tu información personal.

  8. Modificaciones de esta política.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

Tus datos personales serán tratados por la empresa Somhi Lagunak, S.L. (“Blablanote”), con NIF B22454987 y cuyos datos de contacto son los siguientes:

2. ¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR PARA SUMINISTRARNOS TUS DATOS PERSONALES?

2.1. Edad mínima. Para suministrarnos tus datos personales, deberás tener una edad mínima de 14 años, y/o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para utilizar el presente Sitio Web o App.

2.2. Veracidad. Cuando nos proporcionas tus datos para utilizar nuestros servicios, garantizas que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además te pertenece a ti y no a terceras personas.

Además, deberás notificarnos cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.

2.3. Control de Edad y Veracidad. Desde Blablanote nos reservamos el derecho a verificar tu edad e información identificativa en cualquier momento, si es necesario, incluso requiriéndote un documento oficial acreditativo o procedimiento equivalente y, en caso de detección de fraude que se compruebe o se sospeche que eres menor de la edad indicada, a eliminar, desactivar temporalmente y/o cancelar tu cuenta.

3. ¿QUÉ TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZAMOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB O APP Y CUÁLES SON SUS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS?

A continuación, te explicamos cómo tratamos tu información personal y te proporcionamos, en detalle, toda la información relevante relativa a tu privacidad:

3.1. Cuando contactas con nosotros a través de nuestros canales (correo electrónico):

¿Cuáles son las vías de recogida de los datos?

Envío de correos electrónicos a la dirección legal@blablanote.com, hola@blablanote.com u otras direcciones electrónicas de Blablanote.

¿Qué datos recogemos?

Información identificativa y de contacto. Recogemos tus datos identificativos (nombre y apellidos) y la dirección de correo electrónico, así como cualquier otra que incluyas de forma voluntaria en las comunicaciones que nos remitas.

Podremos solicitarte información adicional si es necesario para cumplir con tu solicitud o requerimiento.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Contestar a tus solicitudes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de contestar tus solicitudes, resolver tus dudas y/o suministrarte la información requerida, así como, en su caso, hacer el seguimiento de tus peticiones.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

Consentimiento. Los datos suministrados para las finalidades anteriores se tratarán en base a tu consentimiento, otorgado cuando, de manera voluntaria, te pones en contacto con nosotros a través de los medios puestos a tu disposición para solicitarnos información o realizarnos alguna petición.

La información que deberás suministrar de manera obligatoria estará indicada con un asterisco o de una forma similar. Sin dicha información no sería posible atender tus consultas o solicitudes.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Toda tu información personal la trataremos durante el tiempo en el que se estén tramitando tus solicitudes y, en caso necesario, para hacer el seguimiento de las mismas. Una vez finalizado este periodo, Blablanote conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

¿A quién cedemos tu información personal?

No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? En este sentido, algunos canales a través de los cuales puedes ponerte en contacto con nosotros están gestionados por proveedores de servicios, que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.

3.2. Cuando te inscribes a nuestra newsletter y otras comunicaciones comerciales:

¿Cuáles son las vías de recogida de los datos?

  • Formulario de inscripción a la newsletter;
  • Casilla de inscripción a la newsletter o recepción de informaciones comerciales en un formulario web;
  • O bien: Datos derivados de la relación contractual entre las Partes.

¿Qué datos recogemos?

Datos identificativos y de contacto: Para el envío de información comercial por medios electrónicos, utilizamos los datos de contacto que incluyes en el formulario correspondiente para la inscripción a nuestras comunicaciones comerciales (dirección de correo electrónico).

En caso de que mantengas una relación contractual con nosotros, podremos utilizar los datos relativos a tu correo electrónico de que disponemos en base a nuestra relación contractual.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Envío de publicaciones y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos/servicios: Podemos enviarte, a través de medios electrónicos, nuestra newsletter, y otras comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

El envío de comunicaciones comerciales se realiza:

En base a nuestro interés legítimo, por existir una relación contractual previa entre las partes de acuerdo con la normativa de comercio electrónico (LSSI); o bien

En base a tu consentimiento, solicitado en el momento de inscripción en el formulario específico o marcando una casilla correspondiente en el formulario de contacto

Podrás darte de baja de estas comunicaciones comerciales en cualquier momento a través del mecanismo indicado en cada correo electrónico o manifestándonos tu voluntad de darte de baja mediante el envío de un correo electrónico a legal@blablanote.com.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

En el caso de que el envío de las comunicaciones comerciales se base en tu consentimiento, la información la mantendremos durante el tiempo en el que estés dado/a de alta en nuestra lista de distribución de este tipo de información y, una vez te des de baja, se mantendrá bloqueada durante los plazos legales previstos para atender eventuales responsabilidades.

En caso de que la información comercial se envíe en base a nuestra relación contractual, toda tu información personal la guardaremos durante el tiempo en el que se mantenga vigente la misma. Una vez finalizada esta, Blablanote conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

¿A quién cedemos tu información personal?

No existen cesiones concretas de tus datos personales para cumplir con la finalidad indicada en este apartado. No obstante, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios de mail marketing u otros proveedores de servicios de publicidad y marketing, quienes tendrán un acceso limitado a los datos y estarán ligados a un deber de confidencialidad (para más información sobre cómo actúan nuestros proveedores de servicios, ver el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? > Proveedores de Servicios).

3.3. Cuando mantienes una relación contractual con nosotros (te registras como usuario en nuestros servicios)

¿Cuáles son las vías de recogida de los datos?

Contratación de los Servicios de Blablanote (firma de contratos, aceptación de términos y condiciones, aceptación de presupuestos, u otros actos jurídicos).

¿Qué datos recogemos?

Información identificativa y de contacto: trataremos tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, la imagen de perfil que subas en tu cuenta de usuario, el idioma en que selecciones grabar las notas de voz, así como tu voz.

Otra información personal: trataremos la información sobre los contactos que decidas añadir en la aplicación, así como el contenido que incluyas de forma voluntaria en las notas de voz que grabes a través de nuestra plataforma o las notas de voz que decidas guardar en la misma.

En caso de que las notas de voz grabadas o guardadas en nuestra plataforma, o los contactos que añadas voluntariamente, contengan información personal de un tercero (como la voz o sus datos de contacto), garantizas que has informado a este tercero de esta Política de Privacidad y que has obtenido su autorización para facilitarnos sus datos personales con las finalidades aquí señaladas, no asumiendo Blablanote responsabilidad alguna de que incumplas lo establecido en este párrafo.

En el caso de que se habilite alguna funcionalidad dirigida a la ayuda a usuarios con necesidades especiales, el uso de la misma podría darnos información sobre tus datos de salud. En ningún caso el conocimiento de este tipo de información es la finalidad principal de Blablanote, y su tratamiento se limitará a lo indispensable para la prestación de nuestros servicios.

Te damos la posibilidad de registrarte como usuarios a través de tu cuenta de Google o de LinkedIn, o cualquier otra cuenta que se habilite en el futuro. En el caso de que decidas registrarte o iniciar sesión a través de una red social o cuenta de tercero, tendremos acceso a parte de tu información incluida en tu cuenta pública de la red social, como tu nombre y otra información del perfil. En el momento del registro, la red social te informará sobre los datos que se nos transmitirán para el registro y te indicará las condiciones.

Imagen y testimonio web. Únicamente en el caso en que nos des tu consentimiento, compartiremos tu imagen, información profesional (empresa y cargo) y tu testimonio en el uso de Blablanote en nuestra web.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Darte de alta y administrar tu cuenta de forma que podamos y darte acceso a nuestros servicios.

Ejecutar y mantener la relación contractual entre las Partes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de mantener y ejecutar la relación contractual entre las partes, que puede incluir: Gestión administrativa, fiscal, jurídica, contable, y comercial de los datos de los clientes. Atención de consultas y reclamaciones vía web o electrónica. Gestión de cobros.

Compartir tu testimonio en el uso de nuestra plataforma en nuestro Sitio Web, con finalidades comerciales.

Prevención, detección y enjuiciamiento de actividades ilícitas o contrarias a las condiciones del servicio o que pongan en peligro la seguridad de la información o Blablanote. Blablanote podrá procesar los datos para controlar y evitar cualquier forma de abuso de nuestros servicios, como por ejemplo actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, accesos no autorizados a las cuentas de nuestros usuarios, así como cualquier otra práctica que sea contraria a las Condiciones Generales y de Uso de Blablanote o ponga en peligro la seguridad de la información o la propia integridad de Blablanote, pudiendo eliminar el contenido o la cuenta que sean contrarios a la ley o a nuestras Condiciones Generales.

Finalidades estadísticas y otras realizadas con datos anónimos. Podemos anonimizar toda la información personal recopilada de los usuarios/as que utilizan Blablanote para finalidades estadísticas y otras, como medir la navegabilidad y usabilidad de Blablanote para poder mejorar el diseño, presentación y funcionalidades disponibles u otros.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

Ejecución del contrato. El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución del contrato entre las partes.

Todos los datos solicitados y tratados por Blablanote para las finalidades anteriores serán necesarios para las finalidades indicadas. En caso de no suministrarlos, no se podría ejecutar los servicios y realizar las tareas administrativas ligadas a estos.

Consentimiento. Únicamente compartiremos la información sobre tu testimonio en el uso de Blablanote en el caso de que contemos con tu consentimiento para ello.

Únicamente se tratarán datos opcionales como la imagen de perfil o los contactos, en el caso de que los añadas voluntariamente y, por lo tanto, en base a tu consentimiento.

Interés legítimo. Se tratarán en base a nuestro interés legítimo los datos en relación con: (i) la prevención de actividades ilícitas y otras relacionadas con la seguridad de Blablanote, para garantizar la seguridad de la red y de la información para prevenir sucesos que puedan comprometer la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos personales o la propia plataforma, así como el cumplimiento de las normas de uso; y (ii) las finalidades estadísticas y de mejora de los servicios.

Si deseas obtener más información sobre la ponderación que hemos realizado sobre los intereses legítimos de Blablanote en relación con las anteriores finalidades, puedes solicitarla escribiéndonos a legal@blablanote.com.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Toda la información personal la trataremos durante el tiempo en el que dure la relación contractual entre las partes. Una vez finalizado este periodo, Blablanote conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

¿A quién cedemos tu información personal?

No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? En este sentido, podemos acudir a proveedores de servicios para la prestación de determinados servicios auxiliares (por ejemplo, software de gestión), que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.

3.4. Navegación por el Sitio Web (cookies)

En el presente Sitio Web utilizamos cookies u otras herramientas de seguimiento y rastreo para recabar información acerca del uso que los usuarios realizan del Sitio Web.

Para más información sobre el tratamiento que realizamos a través de dichas herramientas de seguimiento, visita nuestra Política de Cookies.

3.5. Perfiles de Blablanote en redes sociales.

Blablanote cuenta con perfil en algunas redes sociales, tales como LinkedIn o X.

Cuando te haces seguidor de alguna de nuestras páginas en las redes sociales, el tratamiento de los datos se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social correspondiente y aceptadas previamente por el usuario.

Blablanote, en este sentido, tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándote de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

Ten en cuenta que nosotros no tenemos influencia sobre la información que la red social recoge o cómo la procesa, por lo que te recomendamos que te mantengas informado del propósito y alcance de la recogida de información que se realiza a través de dichas redes sociales.

4. ¿A QUIÉN CEDEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Por lo general, desde Blablanote no comunicaremos tus datos a terceros. No obstante, además de las cesiones que te indicamos específicamente en el apartado en que te explicamos las características de las diferentes operaciones (punto 3), te informamos de las comunicaciones que podemos realizar, con carácter general, y que afectan a todos los tratamientos anteriores y su base legitimadora.

  1. Prestadores de servicios esenciales para ejecutar el servicio que te ofrecemos, (por ejemplo, proveedores que nos prestan el servicio de almacenamiento de la información o transcripción de las notas de voz). No obstante lo anterior, estas entidades han firmado los correspondientes acuerdos de confidencialidad y solo tratarán tus datos según nuestras instrucciones, no pudiendo utilizarlos para finalidades propias o aparte del servicio que nos prestan.
  2. Organismos Públicos. Podremos revelar a las autoridades públicas competentes los datos y cualquier otra información que esté en nuestro poder o que sea accesible a través de nuestros sistemas cuando exista una obligación legal para ello, así como cuando sea requerida, por ejemplo, cuando la finalidad sea la de prevenir o perseguir abusos de los servicios o actividades fraudulentas a través de nuestro Sitio Web o App. En estos casos, los datos de carácter personal que nos facilites se conservarían y pondrían a disposición de las autoridades administrativas o judiciales.
  3. En caso de una operación societaria: En caso de una fusión, una adquisición, venta de la totalidad o parte de sus activos o cualquier otro tipo de operación societaria en la que intervenga un tercero, podremos compartir, divulgar o transferir los datos de los usuarios a la entidad sucesora (incluso durante la fase previa a la operación).
  4. A terceros después de una agregación o anonimización: podremos divulgar o utilizar datos agregados o anonimizados (es decir, los cuales no sean vinculables a una persona física identificada o identificable) para cualquier finalidad.
  5. A terceros con el consentimiento del usuario u otra base legítima: En el caso de que queramos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de privacidad se solicitará, en todo caso, su consentimiento o se informará sobre la misma y su base legitimadora.

Asimismo, te informamos de que esta Política de Privacidad sólo se refiere a la recogida, tratamiento y uso de información (relativa a datos personales) por nuestra parte a través de la interacción que realizas con nuestro Sitio Web o App. El acceso a páginas Web de terceros a las que puedas acceder a través de enlaces desde el Sitio Web o App tienen sus propias políticas de privacidad sobre las que no tenemos ningún control. Por ello, antes de facilitarles alguna información personal, te recomendamos que te informes sobre sus Políticas de Privacidad.